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Der Mid Funnel in der digitalen Customer Journey

Erwartungen & Bedürfnisse von Kund:innen im Kontext eines Produktes/Services/Marke verstehenaErwartungen & Bedürfnisse von Kund:innen im Kontext eines Produktes/Services/Marke verstehen

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Social Media und Brand Community Marketing

Grundlagen, Strategien und Erfolgskonzepte aus der Praxis

Vahlen, 2013,
ISBN 3800642026

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Ein kurzer Satz, der Leistung und Impact beschreibt.

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Wie 25hours Hotels Customer Experience Excellence als zentralen Trigger einsetzt

Jürgen Rösger

25hours Hotels aus Hamburg ist auf Wachstumskurs – dank Customer Experience Excellence als Erfolgsfaktor.

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„Durch die Relevanzanalyse lernen wir die echten und oft überraschenden Nutzerbedürfnisse kennen – und können sie dann effizient bedienen.“

Aaron Herbst, Data Analyst bei der Interactive Marketing Group

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Wie wir arbeiten

Um besonders schnell, wirksam und nachhaltig zu sein, arbeiten wir daten-basiert und nach Build Measure Learn-Prinzip. Mit Startup-Mentalität und Erfahrung auf Geschäftsführer:innen- sowie Vorstandsebene. Dabei integrieren wir uns in die Struktur unserer Partner:innen und sorgen für einen fortlaufenden Know how-Transfer. So entstehen in kurzer Zeit herausragende Ergebnisse, wie zum Beispiel für o2, Die Bahn, Nivea und Eurowings.

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Aufbau einer Real Time-Sicht auf die Performance im Kontext der Nachfrage- und Marktsituation

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Beratungsagentur für digitales Wachstum

Wir finden und heben neues Wachstumspotenzial entlang der Customer Journey und gestalten sowie optimieren digitale Customer Experiences. Insbesondere in hochkomplexen Geschäftssystemen und gesättigten Märkten.

Zum o2 Traffic & Sales Case

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Beratungsagentur für digitales Wachstum

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Mehr Traffic & Sales für o2

Die Welt durch die Augen der Kund:innen sehen & gewinnbringende Entscheidungen treffen.Im Sparring mit o2 von Telefónica: via neuartigem Mid Funnel-Ansatz zu mehr Online-Sichtbarkeit, zusätzlichem qualifiziertem Traffic (qTraffic) und signifikantem Umsatz-Wachstum.

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Ein Tag bei der Interactive Marketing Group

Du kannst bei uns remote oder in einem unserer schönen Co-Working-Spaces in Hamburg, Berlin und München arbeiten. Dienstag alias „Sushi Tuesday“ ist der Tag, an dem sich die meisten von uns im Hamburger Office am Rödingsmarkt treffen und zusammen Mittag essen.Drei Mal in der Woche sehen wir uns alle online zum Stand-up. Darüber hinaus in unterschiedlichen Konstellationen bei Kunden-Terminen, in Workshops, Jour Fixes, Projektgruppen, Retros... und natürlich in unserem monatlichen Bootcamp und am Weiterbildungs-Freitag, an dem wir neue Dinge lernen.

Du triffst bei der Interactive Marketing Group Menschen, die dich weiterbringen und wirst individuell gecoacht, damit du dich bestens weiterentwickeln kannst.Übrigens: Bei uns präsentieren auch junge Consultants ihre Arbeiten oft selbst dem Top-Management der Partner:innen-Seite. Mit dem Rückhalt ihres erfahrenen Teams, das immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Seniors schätzen besonders die große Gestaltungsfreiheit bei uns.

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Ein Tag bei der Interactive Marketing Group

Du kannst bei uns remote oder in einem unserer schönen Co-Working-Spaces in Hamburg, Berlin und München arbeiten. Dienstag alias „Sushi Tuesday“ ist der Tag, an dem sich die meisten von uns im Hamburger Office am Rödingsmarkt treffen und zusammen Mittag essen.Drei Mal in der Woche sehen wir uns alle online zum Stand-up. Darüber hinaus in unterschiedlichen Konstellationen bei Kunden-Terminen, in Workshops, Jour Fixes, Projektgruppen, Retros... und natürlich in unserem monatlichen Bootcamp und am Weiterbildungs-Freitag, an dem wir neue Dinge lernen.

Du triffst bei der Interactive Marketing Group Menschen, die dich weiterbringen und wirst individuell gecoacht, damit du dich bestens weiterentwickeln kannst.Übrigens: Bei uns präsentieren auch junge Consultants ihre Arbeiten oft selbst dem Top-Management der Partner:innen-Seite. Mit dem Rückhalt ihres erfahrenen Teams, das immer mit Rat und Tat zur Seite steht. Seniors schätzen besonders die große Gestaltungsfreiheit bei uns.

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