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SMCG

Online-Handel für Möbel

Aufbau einer datenbasierten Produkt-Marketing-Strategie

Wir unterstützten einen Kunden bei der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung einer erfolgreichen, datenbasierten Produkt-Marketing-Strategie mit dem Ziel der Online-Umsatzsteigerung einer Eigenmarke.

Ergebnis – Next Level Produkt-Marketing für einen Lifestyle Möbel-Anbieter

Datenbasiertes Product Scoring realisiert

Vorgehensmodell für die Steigerung der Media-Effizienz entwickelt

Umfassende Daten-Übersicht in KPI-Dashboards sichergestellt

Herausforderung – Wandel im Vertrieb

Ein etablierter Anbieter erschwinglicher Luxusmöbel und Lifestyle-Produkte verschiedenster Hersteller erlebte durch und während der Pandemie einen immensen Aufschwung in seinem Onlineshop. 

Darauf folgte ein massiver Einbruch der Verkaufszahlen. Zur Erschließung und Abschöpfung des noch ausreichend vorhandenen Marktpotenzials ist sein Ziel, seine Eigenmarke zum Kerngeschäft auszubauen.

Lösung & Ergebnis – Datenbasiert den Grundstein zur Strategie-Entwicklung gelegt

Mithilfe einer neuen Produkt-Marketing-Strategie soll der Absatz der Eigenmarke effizient gesteigert werden. Dabei unterstützten wir konzeptionell und zusätzlich mit unserer Digital-Customer-Journey- und Daten-Expertise.

Zu Beginn entwickelten wir ein Produkt Scoring, mit dem der Anbieter seine strategisch wertvollsten Produkte identifizieren kann. Im Anschluss schufen wir die Grundlage für den dazu passenden, optimalen Media-Mix: ein datenbasiertes Konzept zur Bewertung der Media-Effizienz von Kampagnen.

Für neue Produkte der Eigenmarke definierten wir einen passenden und schlanken Launch-Prozess. Mithilfe verschiedener Media-Maßnahmen, wie u.a. Trigger-basierten Paid Social-Kampagnen, werden zukünftig neue Produkte zu potentiellen Bestsellern entwickelt.

Zusätzlich führten wir auf Basis der IMG Relevanzanalyse einen Demand Scan durch. Er macht Trends sichtbar und bildet eine Entscheidungsgrundlage für die Ausgestaltung des perfekten Media-Mix.

Zur Überwachung und Steuerung der Produkt-Nachfrage und Kampagnen entwickelten wir ein umfassendes KPI-Konzept. Dazu konzipierten, erstellten und implementierten wir das dazugehörige Dashboard. Mit diesem Gesamtpaket legten wir den Grundstein für die weitere Ausgestaltung der neuen Produkt-Marketing-Strategie. 

Das haben wir getan

• Schaffung einer umfassenden Datengrundlage durch genaue Analyse des Eigenmarken-Produktportfolios, der Traffic-Potenziale bisheriger Fokus-Produkte, des Launch Funnels sowie bisheriger Kampagnen-Ergebnisse

• Entwicklung eines Product Scoring zur datenbasierten Identifikation der strategisch wertvollsten Produkte

• Definition eines schlanken Launch-Prozesses für neue Eigenmarken-Produkte

• Entwicklung eines Vorgehensmodells zur Bestimmung des optimalen Media-Mixes für die Steigerung der Absatz-Effizienz 

• Durchführung eines Website-Assessments (SEO, Pagespeed, UX, Tech, eComm) für den Online-Shop und Ableitung von Handlungsempfehlungen

• Entwicklung eines umfassenden KPI- sowie Dashboard-Konzepts für eine End-to end-Übersicht über die Online-Nachfrage, Performance-KPIs nach Ländern, Kanälen, Produkten, Kampagnen, etc.

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