Case: Deutsche Bahn bahnhof.de I Interactive Marketing Group

Aufgabenstellung

DB InfraGo AG betreibt mit bahnhof.de eine Website, die Millionen von Reisenden hilft, schnell den Weg zu ihrem Ziel zu finden - im Bahnhof und online.
Ziel war es, bahnhof.de bis Ende 2024 zu einer reichweitenstarken digitalen Plattform für Reisende auszubauen und die organische Reichweite auf 1,5 Millionen Visits pro Monat zu verdoppeln.

Unser Ansatz

Eine Relevanz-First-Strategie und die Implementierung von SEO-Tech-Fixes entlang folgender Punkte:
1. Gewinnung von Market-Insights durch die IMG-Relevanzanalyse®
2. Datengetriebene SEO- und Content-Strategie
3. Integration von SEO, Dev., UX und Accessibility
4. Iterative Tests und Optimierung

Testimonial

"Das Team der IMG half uns dabei, bahnhof.de als zentrale Informationsplattform für Reisende und Besucher:innen kontinuierlich zu optimieren. Durch ihre Analysen, den regelmäßigen Austausch und die strategischen Empfehlungen konnten wir neue Features gezielt priorisieren und relevante Inhalte entwickeln, die auf die Bedürfnisse unserer Nutzer:innen zugeschnitten sind. Gemeinsam ist es uns gelungen, unser Informationsangebot nicht nur suchmaschinenfreundlich zu gestalten, sondern durch den Input der IMG auch weiter an einer nahtlosen und barrierefreien User Experience zu arbeiten. Dabei haben wir uns stets an den Bedürfnissen unserer Zielgruppen orientiert."

Alena Deisenhofer, Senior Product Designerin / Lead UX Designerin bei Bahnhof.de

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"Die Website bahnhof.de ist die primäre digitale Anlaufstelle für Informationen rund um die Personenbahnhöfe in Deutschland. Das SEO-Team der IMG hilft uns dabei, die Informationsbedarfe der Reisenden besser zu verstehen und unser Informationsangebot so zu optimieren, dass es über Suchmaschinen gut auffindbar und für möglichst viele Menschen zugänglich wird. Aufgrund der Analysedaten der IMG sind wir in der Lage, neue Features besser zu priorisieren und redaktionelle Inhalte zu schaffen, die für unsere Zielgruppen relevant sind."

Nico Durstewitz, Lead Web Developer bei Bahnhof.de

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Herausforderung – Reichweitenverdopplung

DB InfraGo AG betreibt mit bahnhof.de eine Website, die Millionen von Reisenden hilft, schnell den Weg zu ihrem Ziel zu finden - im Bahnhof und online. Ziel war es, bahnhof.de bis Ende 2024 zu einer reichweitenstarken digitalen Plattform für Reisende auszubauen und die organische Reichweite auf 1,5 Millionen Visits pro Monat zu verdoppeln.

Um dieses Ziel zu erreichen, brauchte es eine umfassende Content-Strategie, ein tiefes Verständnis der Zielgruppe und eine Plattform, die den neuesten UX- und Barrierefreiheit-Standards sowie SEO-Best-Practices entspricht.

Lösung & Ergebnis

Wir entwickelten eine datengetriebene SEO- und Content-Strategie, indem wir unsere proprietäre IMG Relevanzanalyse® einsetzten, um mehr als 105.000 Keywords in 8 Kernkategorien mit einem potenziellen Traffic von 14,3 Millionen monatlichen Suchanfragen zu identifizieren. Diese Daten bildeten eine klare Grundlage für die Content-Entwicklung, die SEO-Optimierung und die CX-Verbesserung, wobei alle Strategien mit der Barrierefreiheit und den Geschäftszielen abgestimmt wurden.
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Gemeinsam mit dem DB-Team haben wir eine ganzheitliche Content-Strategie entwickelt, die Tonalität, Bildsprache, Content-Formate und Positionierung umfasst. Diese Strategie wurde in einem strukturierten Drei-Phasen-Ansatz umgesetzt: Proof of Concept (PoC), Scale und Rollout. Dieser phasenweise Ansatz ermöglichte es uns, Content- und UX-Verbesserungen iterativ zu testen, zu verfeinern und zu implementieren, wodurch eine effiziente Skalierung und kontinuierliche Verbesserung auf Basis datengestützter Insights sichergestellt wurde.

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Das haben wir getan

Das haben wir erreicht

Traffic-Wachstum
‍Innerhalb kurzer Zeit konnte bahnhof.de durch die von uns identifizierten SEO-Maßnahmen eine deutliche Steigerung der Sichtbarkeit und über 470.000 neue Visits pro Monat verzeichnen.

Top-Rankings
Unsere SEO-Initiative sicherte 50.000 neue Top-10-Keyword-Rankings in Rekordzeit und sorgte für hochwertigen organischen Traffic auf der Website.

Erweiterung des Content- und Informationsangebots
Mit über 80 neuen Artikeln in zehn Themenkategorien ist bahnhof.de zu einer umfassenden Informationsquelle für Reisende in Deutschland geworden.

Erfolgreiche Barrierefreiheit
Bahnhof.de bietet trotz neuer Entwicklungen und Seiten allen Besucher:innenn, auch Menschen mit Behinderungen, ein positives Nutzererlebnis, dank der Abstimmung zwischen allen Teams, wie z.B. Kompatibilität mit Screenreadern und gut lesbaren Textkontrasten.